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-배송은 입금 확인 후 평균 1~3 영업일 이내에 택배로 받아보실 수 있습니다.(제주도 및 산간 벽지 제외)
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-제품 문의는 Q&A 게시판을 이용바랍니다. 확인하는 즉시 답변을 드리도록 하겠습니다.
-선진고무 고객센터(02-2631-1766)를 통해서도 문의 가능합니다. (하단 영업시간 참조)
반품/교환 안내
-판매자의 실수로 인한 오배송 또는 제품불량의 경우 판매자가 왕복 택배비를 부담합니다.
-단순 변심으로 인한 반품/교환의 경우 고객께서 왕복 택배비를 부담해야 합니다.
이 때, 제품을 수령하신지 5일 이내에 연락을 주셔야 하며, 다음의 경우 반품 및 교환이 불가합니다.
1. 제품을 사용한 경우
2. 제품이 파손되거나 재 판매 가치가 멸실된 경우
3. 제품을 고의로 훼손한 경우
-반품/교환 전 고객센터로 문의 바랍니다. 임의 반품/교환시 수취 거부 처리될 수 있습니다.
-반품/교환으로 인한 반송 시 물품을 포장상태 그대로 박스에 넣으시고 구매처/ID/성명/교환반품 사유를 적은 메모를 동봉해주시길 바랍니다.
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